Realizamos suministro tanto con camión propio como por agencia, dependerá de la zona de suministro y será informado.
La agencia de transporte será privada y garantizamos que nuestros envíos llegarán siempre a los clientes con las máximas garantías en el transporte.
¿Hasta dónde llegamos?
• Nuestros envíos se dirigen principalmente a la península española.
• Para clientes de las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla y aquellos ubicados en la Unión Europea y el resto del mundo, es imprescindible una consulta previa para calcular el coste exacto del porte, ya que varía considerablemente en función de la ubicación del cliente.
¿Cómo son los envíos
• Todos los pedidos se enviarán a la dirección que indicó el cliente, y la entrega se realizará a pie de calle. Compruebe que la mercancía está correcta. De no ser así, cualquier devolución se debe realizar en el momento, antes de que el conductor se marche, para hacerlo constar en el albarán de entrega. El transportista se pondrá en contacto por teléfono con usted. Si se presentan repetidas veces, la mercancía nos será reexpedida y los gastos incurridos le serán facturados.
• El cliente deberá tener en cuenta la accesibilidad de su vivienda o local. Según el camino o calle, el camión podría tener el acceso restringido, o la traspaleta/maquinaria no tener posibilidad de maniobra, en cuyo caso, el término «pie de calle» se situará en el lugar más próximo con accesos.
Ejemplos: Caminos de tierra, calles en rampa… Tenga en cuenta que, según el pedido, el material podría viajar en un tráiler, camión, o vehículo cuyas dimensiones no permitan la circulación en estos lugares.
• Puertas a la medida de grandes dimensiones
Si el palet final de su pedido es de medida especial de grandes dimensiones, el transporte, en función de la localidad y logística de la ubicación de destino, podría no tener medios para la bajada del material (por dimensiones y peso), y será responsabilidad del cliente la aportación de medios o la bajada misma del material.
Ejemplo: Un envío con dimensión de puertas en 3 metros, el transporte dispondrá de un furgón para la entrega final (dependiendo de los recursos del transporte en la ubicación destino), pero sin medios de rampas, traspaletas, etc. Será el propio cliente quien aporte medios o personal para realizar la descarga.
